為培育精益求精的工匠精神,培養和選拔適應5G業務發展的優秀裝維人才,推進寬帶裝維隊伍技能的提升,實現寬帶規模、品質、服務全面領先,福州分公司于9月1日至2日組織開展“2022年第九屆寬帶技能大比武”活動。通過模擬真實裝維場景,本次比賽從入戶禮儀規范、網線制作和光纜熔接、設備安裝及調試、有線及無線網絡測試等五個維度進行綜合競技,由全市12家分公司組成12支代表隊參與角逐。
競賽分為理論賽、實操賽兩個階段,綜合考察寬帶裝維人員網絡、寬帶接入、服務規范、裝維技術、智慧家庭組網、智能產品安裝、安全生產等方面的能力水平。經過兩天的緊張比試和激烈競爭,鼓樓分公司周晨航,長樂分公司鄭明、蔣海清,鼓樓分公司羅小東,臺江分公司潘杰煒、福清分公司鄭訓祥等6名選手脫穎而出,分別獲得個人一、二、三等獎。長樂分公司獲得團體一等獎,鼓樓分公司、福清分公司獲得團體二等獎,臺江分公司、羅源分公司、馬尾分公司獲得團體三等獎。
本次比武活動進一步檢驗了寬帶裝維隊伍理論知識及實戰能力,選手們在比賽過程中相互交流經驗體會,達到了以賽促學的效果,提升了寬帶裝維人員的服務技能和水平。福州分公司將持續強化能力素質培訓,打造一支領軍精品網絡的裝維隊伍,嚴格作業規范和流程,提升整體的裝維技能和服務意識,提升用戶感知度和服務滿意度,為公司5G業務的發展打下良好基礎并做好優秀人才培養。