為深入基層一線，扎實開展工作調研，真正做到察實情、出實招、求實效，連日來，龍巖分公司領導和各縣分公司掛鉤部門負責人來到各縣市區分公司召開“新春下基層”工作調研，聽取各分公司2022年發展思路、工作部署及具體工作措施。  

在新羅分公司，龍巖分公司黨委副書記、總經理易明金要求：一是主營業務要有新招式。要合理分工，充分發揮“一線三員”及后勤部門、鄉鎮站長優勢，同步推進公眾用戶與聚類用戶，做好客情固定走訪。要創新營銷手段和方式，探索跨業合作模式。要充分利用鄉村振興契機多渠道發展業務。二是集客業務要有新突破。要明確部門負責人走訪職責，業務部門配合支撐，定期統計、通報走訪進度，確保項目落地。要深度挖掘工改系統有效商機，持續跟進配套建設費催收工作，不斷提高集客業務收入。三是網絡規劃要有新力度。工程部、客戶營銷部要摸清市場需求后提出詳細規劃，認真落實網優網改工作。四是管理要有新智慧。要充分利用各類系統，挖掘系統功能，有效管理各項業務，減少管理成本，做到增收節支。

在永定，調研組一行聽取了永定分公司班子和部門以及鄉鎮站對新的一年領到的工作任務分解、一季度業務拼盤及實現“開門紅”具體措施、工作遇到困難問題和建議。

易明金要求永定分公司要充分調動分公司部門、網格站長優勢資源，做好廣電網絡ICT、融媒體、聚類用戶等各項業務拓展，在做好本職業務同時，維系、跟蹤好機關企事業單位對象的客群關系；要持續做好套餐管控，結合新業務堅持高價值套餐發展。優化績效考核，合理做好成本切塊，以搶盤形式提升員工積極性，同步控制好成本支出；要做好部門之間業務支撐，在做好本部門相關工作同時，支撐好其它部門業務達成；要關注整村到期用戶，用心維系跟蹤，出臺黨員遠教、AI黨建、平安家園監控等相關優惠政策，用多元化業務挽留、捆綁住用戶；要做到公眾用戶與聚類用戶、續費回網與新增兩手抓兩手硬，重點做好光纖化改造、新區入網、掃箱行動工作，提高用戶體驗度，提升雙向滲透。

在上杭，易明金要求：一是優化能力資源配置作用。領會集團和市公司工作會議精神，加強管理，各部門需發揮其所長，找準定位，分工明確清楚，找準關鍵，任務分配目標明細化；二是優化市場資源的配置。針對不同客戶群體分類，加強套餐管理，提升用戶質量，因地制宜落實措施，拓展市場各類資源，大力發展ICT、融媒體、整村推進等多項業務，扎實推動各項工作開展；三是優化集客商機質量。要將目標細化，制定計劃，實施抓早、抓實、抓快，在各類商機中抓落實，實施專人專項跟蹤，確保工作有效執行，改變上杭分公司集客市場環境；四是優化網絡改造，保障網絡質量傳輸，提升點播率。以市場為導向，市場與集客部門提出需求，工程部、寬帶辦給予技術支撐，穩步提升網絡傳輸質量；五是優化工作方法，創新營銷方式。尋求新思路、新方法、新活動，凝聚力量，提升員工精神氣，公司上下統籌協調，加強協同合作，促進業務發展。

在漳平，易明金對漳平分公司2022年工作提出具體要求：一是關注財務狀況，避免虧損運營。對績效考核進行思路清晰的切塊細分，明確思路和目標，領會集團和市公司工作會議精神，做好各項工作的細化分工，促進目標完成。二是重視一線“三員”的作用，發揮中層優勢，優化人力資源，適當做好分工，更好的發揮作用，對公眾用戶和聚類用戶，兩手都要抓。大力發展ICT、媒體廣告、整村推進等業務。積極主動擁抱政府，加強聯系溝通，部門間相互配合、做好支撐和跟蹤工作，齊心協力完成目標任務。三是努力提高ARUP值，精心設置套餐內容，加強套餐管理，細分VIP用戶，精準營銷，提高利潤。四是突破新建住宅、非住宅類配套費收取工作的瓶頸。充分發揮黨媒政網優勢，主動擁抱政府，密切關系，做好平安家園監控簽訂工作，加大粘度。加大新區入網營銷、掃箱行動、周清零、常態競賽活動等工作的開展，全力推進業務發展。五是加強管理，細化績效考核，加大考核管控，把握真實數據。六是工作創新發展，與各行業、物業加強聯系，創新營銷活動模式，綜合應用各種形式的合作，促進業務發展。最后，鼓勵漳平分公司全體員工沉下心，加大培訓、考核力度，整頓工作作風，改變面貌，齊心協力完成目標任務。

在武平，易明金總經理對武平分公司2022年工作提出四點具體要求：一是抓實用戶，提高ARPU值，增利潤。要關注業務指標，尋找抓手，制定有效的營銷方法，加強套餐管理，提升用戶質量。二是抓實項目，提質增效，爭利潤。做好配套費項目資源的挖掘和跟蹤工作。三是抓好分工，協調作戰，增收入。班子要各盡所長，做好各項工作的細化分工，各部門間要加強聯系溝通配合，做好支撐和跟蹤工作，齊心協力完成目標任務。四是抓好網絡改造，爭業務。要提前做好資金預算，加大網改網優力度，提升網絡傳輸質量，帶動業務發展。

在長汀，易明金對長汀分公司2022年工作提出具體要求：一是處理好公眾用戶和聚類用戶的關系。鞏固公眾用戶尤為重要，聚類用戶要搶占市場份額，對公眾用戶和聚類用戶，兩手都要抓。二是處理好一線“三員”和后勤部門的關系，發揮中層優勢，優化人力資源，適當做好分工，更好的發揮作用。三是處理好低套餐和高套餐，努力提高ARUP值。精心設置套餐內容，加強套餐管理，細分VIP用戶，精準營銷，提高利潤。四是處理好大、小項目和ICT與高利潤的關系。配套費要從工改系統中獲得商機，突破非住宅類配套費要應收盡收。五是處理好大網和小網、發展和安裝的關系。通過網改、光改拓展市場發展業務。最后，鼓勵長汀分公司全體員工新年要有新氣象，改進工作作風，提升服務質量，齊心協力迎難而上，攻克時堅。

在連城，易明金要求：一是提升主營營銷能力。要圍繞回網和新增兩項目標，扎實開展有效營銷活動；要緊緊依托鄉村振興項目，促進整村推進工作，提高農村區域雙向覆蓋率，提高ARUP值。二是提升項目效益。充分發揮黨媒政網優勢，主動擁抱政府，要將集客項目做大做強；要做好配套建設費征收工作部署，做到應收盡收，確保利潤的完成。三是提升網絡質量。要依托政府鄉村振興項目，加大鄉鎮聯網村建設力度，進一步提升有效用戶數；各網格要加大本轄區FTTH升級改造力度，提升網絡質量和品質。四是提升管理水平。要從管理上要效益、帶好隊伍，創新工作方法，凝聚力量，提升員工精神氣，促進業務發展，齊心協力完成目標任務。

調研期間，陳磊黨委副書記、副總經理要求各部門要正確理解ICT任務的指標分解，積極主動走出去，建立本地良好客情關系，從而獲取有效商機。要求工程、技術部門要在廣電工改事項方面提前介入，重點抓好設計會審工作，確保廣電網絡公共服務基礎設施建設納入驗收環節。

蔡海寧黨委委員、副總經理要求嚴格執行業務管理辦法，管控負包。抓好新區用戶發展及存量用戶續費工作，加強用戶類型分析，并根據不同用戶類型引導升級。市場、工程、技術部門要協同合作，共同提升寬帶質量，提升用戶使用感知，確保完成全年任務指標。（新羅、永定、上杭、漳平、武平、長汀、連城）