為弘揚尊老敬老的傳統美德，在重陽佳節來臨之際，龍巖各分公司開展“廣網助老 情暖重陽”愛家驛站志愿活動，讓老年用戶更好地體驗智慧服務所帶來的幸福感受。

連城分公司

9月21日，連城分公司組織黨員、團員和愛家驛站志愿者到連城縣頤城匯通康養中心開展“情暖重陽  愛在夕陽”主題黨日活動，為康養中心的老人送溫暖、獻愛心。

一大早，連城分公司的黨員、團員、愛家驛站志愿者們來到連城縣頤城匯通康養中心，為這里的孤寡老人送上大米、食用油、水果等慰問品，并向工作人員詳細了解有線數字電視使用情況及意見和建議，同時對線路進行整理，耐心教老人們使用。廣電網絡工作人員的優質服務得到了老人們的一致稱贊。

此外，志愿者們還向老人們宣傳如何預防新型冠狀病毒肺炎疫情，如“常洗手、戴口罩、講衛生”，東西一定煮熟吃等應對疫情的正確生活方式。

廣網人親切的舉動和感人的話語讓老人們倍受感動，展現了廣電網絡的社會責任與擔當。

武平分公司

9月28日，武平分公司組織志愿者前往中山敬老院，開展了主題為“九九重陽 關愛老人”愛家驛站志愿者服務活動。活動中，武平公司志愿者們用實際行動弘揚中華民族敬老、愛老、助老的傳統美德。

志愿服務活動中，武平分公司員工為老人送去了面包，水果，紙巾盒等愛心物品，幫忙老人打掃宿舍衛生，洗衣服，重要的是志愿者們陪老人聊家常，談心，讓老人們真正體會到心靈的慰籍，使老人們感受到溫暖和關愛。

漳平分公司

9月29日，漳平分公司黨支部與愛家驛站志愿者到漳平市德亨仁厚養老中心為老人們送上了牛奶、水果、面包等慰問品，詢問老人們的身體健康情況，并送上重陽節的美好祝福。公司技術人員還查看每個房間的有線電視線路情況、檢測信號、更換破損遙控器，為老人們帶來更清晰的視覺享受，讓大家度過愉快、溫馨的重陽節。

同時，分公司發揚廣電網絡黨媒政網為民服務精神，在營業廳設置老年人專席，由客服代表耐心解答用戶咨詢和辦理業務。在愛家驛站設置“老年專座”，主動為老年用戶介紹和演示高清互動的便民繳費、健康養生、預約掛號等特點和優勢，幫助老年用戶參與體驗，優先為老年用戶上門安裝和服務。同時，對身體不便的老年人通過“線上+線下”的客戶服務機制，全時段、全人工、全過程上門服務，讓老年用戶真正感受“足不出戶”便可享受到的廣電網絡貼心服務，營造濃厚的尊老、敬老、愛老、助老氛圍和濃厚、和諧的節日氣氛。

永定分公司

9月30日，重陽節前夕，永定分公司高度重視，精心組織，利用電話、微信等形式向全體老年同志們致以重陽慰問，并以愛家驛站志愿者為代表看望城郊敬老院的老人們，開展“廣網助老 情暖重陽”愛家驛站志愿活動，為老人們送上了大米、油、杯子、抽紙等日常生活用品。活動期間，志愿者們攙扶老人，為他們推輪椅，還與老人們話家常，希望用我們的綿薄之力讓他們感到社會對他們的關注與關懷。同時，還不忘為他們推薦我們廣電的電視點播功能，讓他們在閑暇之余也能了解社會，不至于與社會脫軌。活動結束，老人們都一致對志愿者們表達了誠摯的謝意。

在此次活動中，愛家驛站志愿者們紛紛表示以后還會將關愛老人、尊重老人、孝敬老人、幫助老人的理念傳承下去，以實際行動弘揚中華傳統美德。龍巖分公司也會持續加強與各部門、社會各渠道的協作，做到“把活動引進來 讓隊伍走出去”，打造好“愛家驛站”公益品牌，提高公司的知名度，促進業務宣傳，帶動業務發展。