上杭分公司召開第一季度經營分析暨第二季度工作部署會
4月10日下午,上杭分公司召開第一季度經營分析暨第二季度工作部署會,龍巖分公司黨委委員、副總經理蔡海寧,龍巖分公司副總經理范富榮,資產財務部經理曹勝華到會指導。上杭分公司班子成員、中層副職以上干部、鄉鎮中心站負責人參加會議。
會上,各部門、鄉鎮站分別匯報一季度業務發展情況、存在困難和問題,以及二季度主要工作計劃和措施。上杭分公司總經理闕福海回顧總結了第一季度經營工作亮點、分析存在的短板,對沖刺“雙過半”工作進行了工作部署。要求各部室、鄉鎮站根據本部門、鄉鎮站一季度各項指標完成情況,認真總結經驗,分析存在原因和不足,狠抓各項工作的落實。要加強集客走訪,制定走訪計劃表,確保集客業務提升;要積極開展第二季度勞動競賽和沖刺“雙過半”競賽活動,加強業務培訓,加大5G業務宣傳力度,推進5G業務發展。要持續抓好用戶鞏固,提升服務質量,加強日常維系管控,想盡辦法減少用戶流失。
在聽取各部門、鄉鎮站的工作匯報后,龍巖分公司副總經理范富榮也向上杭分公司強調了四點要求。一是針對維系工作中存在的不足,要給出明確整改方向及改進措施方案;二是吃深吃透雙過半競賽方案,將任務分解到個人,對標對表完成任務指標;三是科學的制定激勵政策方案,班子領導提前做好任務宣貫,做好工作統籌,保證成效。
在最后,龍巖分公司黨委委員、副總經理蔡海寧對上杭分公司第一季度經營工作進行點評,對第二季度經營工作提出具體要求。一要理清工作思路,提升工作匯報完整性,有條不紊開展工作;二要加強工作主動性,明確工作職責,將重點工作清單化,明確工作方法;三要提升工單管控,專人專職管理,提高工單合格率;四要強化各項業務培訓,增強員工對各項業務掌握能力,希望全員緊盯目標,鼓足干勁,團結一心,迎難而上,采取各項扎實有效的工作措施,全力推進各項業務發展。
長汀分公司召開第一季度經營分析會
4月11日上午,長汀分公司召開第一季度經營分析會,龍巖分公司黨委委員、副總經理林松枝、市場部邱曉燕到會指導,分公司領導班子成員,各部門副職以上中層、網格站負責人參加了會議。
按照會議議程,客戶營銷部、集客部就第一季度長汀分公司各項業務發展情況進行了通報,對標對表詳細分析了不足和短板,針對各項業務發展滯后,提出了第二季度經營發展方向和措施。其他部門、各網格站負責人依次解讀了業務發展的不足和短板,明確了下一步的工作打算和具體做法。分管領導就第二季度分管領域工作進行了部署。長汀分公司支部書記、常務副總經理(主持工作)陳前鋒在會上強調:一是針對第一季度各項業務發展和5G業務PK賽不容樂觀,要求客戶營銷部要盡快出臺第二季度勞動競賽方案,進行動員部署和培訓,做到人人知曉,人人過關。二是城區網格是主戰場,要專題研究經營發展方向,分析落后的原因和不足,對標對表制定相對應的業務發展方案,加大光改力度,技術、工程部門要全力做好支撐幫扶工作。三是強化小集客上門走訪工作,維系客情關系,大力發展業務。四是各網格要貫徹落實規范著裝、清箱行動。五是要站在政治的高度,不斷提高反詐思想意識、責任意識和安全意識。六是政企部要做好應急廣播項目、鄉村振興智慧廣電項目的安裝工作,跟蹤好在建項目嚴把質量關,要加強應收賬款催收工作,持續加強走訪挖掘商機,集客業務要多元化發展。最后,鼓勵大家要統一思想、凝心聚力、迎難而上、攻克時艱,努力在第二季度打好翻身戰,實現各項經營指標達“雙過半”。龍巖分公司市場部邱曉燕對長汀分公司第一季度經營發展的短板和不足提出了建設性建議和意見。
會上,龍巖分公司黨委委員、副總經理林松枝在作了重要講話,首先充分肯定了各部門、站對第一季度經營分析會匯報材料的準備工作,認為短板和不足分析恰當,態度誠懇,提振了精氣神,就第二季度各項工作提出了六點要求:一要早部署、早安排第二季度勞動競賽方案,加強5G+基本業務融合發展,開展內部常態化PK賽。二要做好分組培訓,做到上傳下達、現場教學,學以致用。三要營造頑強比拼氛圍,形成你追我趕的態勢,積極向上的意識。四要收集成功案例,以點帶面,找到適合自己發展的方向和方法,突破業務發展瓶頸。五要利用微信平臺轉發功能,提升線上宣傳力度。六要做好每日復盤,進行短板分析、亮點分享復制,不斷提高營銷能力。