日前，龍巖分公司成功中標“龍巖市生態環境局龍巖市重點污染源自動監控設施第三方社會化委托運營（2019-2022）服務類采購項目”，該項目的中標既是龍巖分公司良好發展的機遇，更是龍巖分公司運維服務團隊的挑戰。

按照業主要求，我司必須在4月9日前完成所有交接工作，正式接手運維。對于沒有環保類項目運維經驗的龍巖分公司來說，時間緊，任務重。面對挑戰，我司制定了詳盡的交接計劃，將交接人員分為兩組，僅歷時6個工作日，就完成了所有企業站房設備的交接確認工作。并利用剩余的三天時間梳理交接明細清單，明確運維初期的工作重點，最終確定了門禁系統重置交接、站房設備核查配齊、規章制度更換上墻、運維材料保障合格審查、試行并完善運維體系等諸多工作。

截至發稿日，環保運維工作已經正常運轉了一周時間，各運維團隊成員均已到位，運維站點的相關物料正逐步完善。運維工作交接初期處在磨合階段，市公司集客部根據實際情況及時督導運維工作開展、總結優化工作流程，切實將“用心感動用戶 用戶滿意在心”的服務理念執行到位。