2月17日以來,漳平分公司在立足本職、加強疫情防控的同時,強化員工在線學習培訓,為追趕經營進度打好業務知識、技能服務基礎。
漳平分公司根據疫情防控期的用戶實際需求,制定在線學習計劃,通過微信語音講解、視頻展示觀看、互動提問、案例演示等方式,先后開展了《員工新冠肺炎預防知識》《熱成像人體測溫系統方案》《停課不停學云平臺在線教育》《“廣電云”視頻會議平臺》《防疫專項產品》等培訓課程,在學習中互相交流、探討,并在課后通過微信小程序發送課件內容,音頻回放收聽、在線限時測試等方式再鞏固、再吸收,保證能夠熟練掌握培訓內容,員工普遍反映效果較好。
為讓員工營銷不松懈、學習不落下、技術不退步、服務不降水平,分公司將繼續開展營銷話術、維護保障、融媒體平臺建設等相關課程的密集培訓,不斷提升業務知識、技能服務水平,始終保持積極向上的工作狀態,堅定沖刺“首季開門紅”目標任務的信心和決心。