12月26日晚，龍巖分公司寬帶辦組織新羅區營維員召開第四季度寬帶技能培訓，共計51人參加。

     會議首先由寬帶辦主任就今年工作的落實情況簡單總結，感謝一線員工一年來的工作付出，并布置明年指標管控工作，就愛家WIFI業務的開展提出精準營銷建議。隨后，就二次報障、家庭智能組網、HGU設備、寬帶提速常見問題解答、手機工單系統新增3A其他功能展開了培訓。要求營維員加強鏈路整治和家庭組網wifi測試工作，提高用戶體驗感。
     只有更好的了解基層，才能更好的開展工作。通過座談會，收集一線員工反饋的困難及建議，給予相應的答復。最后，要求大家要注意安全問題，保證人身安全、行車和作業安全、信號安全。