為貫徹落實集團優質服務示范月活動要求,助力“百日沖剌”勞動競賽,推進各項業務發展,12月8日,上杭分公司在上杭縣城區瓦子街廣場舉行“新融合、新視聽、新服務”優質服務示范月活動。
活動現場,工作人員通過擺攤設點、懸掛大幅宣傳廣告,大屏幕電視播放高清互動寬帶節目、發放宣傳材料、設立咨詢臺等形式,向市民宣傳推介廣電網絡新業務、新產品,宣傳推介“百萬紅包禮,回饋老用戶”“限量抽取600元充值卡”,微信關注“福建文化惠民卡”獲文化惠民補貼券,“高清互動全新升級UI4.0”、“智慧家庭“沃?愛家”融合產品等優質服務示范月活動優惠政策,介紹 “電話預約”、“上門服務”、“一電辦清”等方面優質服務項目,并通過大屏幕電視、互動云平臺,現場向群眾展示廣電新業務功能和特色,邀請群眾現場體驗產品。
為擴大活動的宣傳覆蓋面,上杭分公司還通過手機短信、微信等宣傳平臺,組織工作人員深入小區、鄉村張貼宣傳廣告、散發宣傳資料等,提前做好宣傳營銷工作。各鄉鎮站也充分利用傳統墟天趕集人員多等有利時機,深入集鎮開展宣傳營銷活動。網格營維員也利用入村、入戶線路維護機會,積極向用戶宣傳優質服務示范月活動優惠政策,為用戶現場辦理各項業務。通過開展形式多樣的優質服務示范月活動,把廣電網絡的真誠服務送到千家萬戶。