9月19日，福建廣電網絡集團黨委委員、紀委書記黃善賀到龍巖分公司調研。期間到96311客服中心、市公司中心機房指導客戶服務和安全播出工作。

    黃善賀書記詳細了解96311客服中心為全市用戶提供在線咨詢、排障服務、在線辦理一電清業務情況，以及勞動競賽激勵一線人員提升產能成效，與96311“微信能手”親切交談。當得知“微信能手”羅笑霞多年來細致服務得到用戶的信任，微信好友已達2000余人，黃善賀書記對她的工作表示肯定，同時要求96311客服中心在新中國成立70周年重要節點，圍繞“百日沖刺”競賽，做好節日便民服務與營銷。

    隨后，在市公司中心機房，運行維護部同志就貫徹落實集團《國慶70周年安保工作實施方案》文件精神，確保慶祝“新中國成立70周年”活動期間全市廣電網絡安全穩定工作，向黃善賀書記匯報了技術保障、供配電系統保障、值班值守、網絡巡查、安全防范、應急預案與演練、安全檢查與落實整改等方面工作情況。黃善賀書記肯定了龍巖分公司國慶安播保障工作，并強調在要重要保障期前，重點部位和關鍵節點要再次組織巡查，發現問題立即整改，要抓好供配電系統與后勤保障工作，落實供配電應急預案。