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為增強營維員業務發展及業務運維技能水平，8月16日由市場部組織，寬帶辦協助開展第三季度網格長技能提升培訓第二期。各縣（市、區）分公司網格長共計14人參與培訓。
會上就寬帶運維指標管控、新版測速系統介紹、故障原因分類、寬帶維護責任界定、案例探討幾個方向展開交流，梳理故障排查流程，通過互動方式來更好的提高培訓效果。
培訓結束后，由龍巖分公司副總經理林聲威主持開展座談會，從寬帶維護、業務發展等方面展開探討。會上收集了各同事提出的建議，相關部門記錄下信息，有關寬帶維護方面，寬帶辦將重點跟蹤。通過此次培訓交流會，增強了公司技術人員的責任意識和服務意識，同時要求網格長向站里其他同事展開轉訓工作，切實提高各網格站技術員的技術維護水平和服務質量,為廣電網絡業務發展提供支撐和保障。