為進一步弘揚廣網志愿服務精神和尊老、愛老、敬老、助老的中華民族傳統美德,助力“百日沖刺”勞動競賽,10月6日至8日,漳平分公司開展“溫暖重陽 愛在廣網”志愿服務活動。
漳平分公司全體網格人員和黨團員青年組成志愿服務小組,導出老黨員、老干部、五保戶、烈士軍屬家屬和高齡老人用戶名單,分組前往老年用戶家中服務,為他們巡查有線電視線路情況,檢測和調試信號、更換破損機頂盒和遙控器,收集老人看電視需求和對服務的建議和意見,為老人提供更暖心的服務。同時深入各社區、小區和鎮村,設立路演服務點,向群眾發放宣傳單,推介廣電網絡產品套餐和資費內容,并在現場演示互動平臺中的戲曲、養生、廣場舞、點播回看、微信支付等亮點節目和功能優勢,年滿60歲以上辦理業務的用戶可獲贈老人遙控器、參與抽獎再贈送禮品等活動吸引用戶辦理互動寬帶產品。
分公司還開展免費檢測檢修、更換破損設備、上門收費安裝等優質服務,切實為老年人排憂解難,用實際行動表達來自廣電網絡的關愛,樹立企業良好品牌服務形象。