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云霄分公司以優質服務迎接“百日沖刺”

時間：2018-09-30 來源：福建廣電網絡

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9月30日，云霄分公司綏陽營業廳迎來了國慶黃金周前的繳費高峰期。云霄分公司總經理蒲慣洲、副總經理吳志凌到營業廳進行客戶服務工作指導，指出迎接百日競賽既要“業務”，又要“服務”，一線窗口人員要立足本職，在高峰期中愈要提高我們的服務質量，樹立優質的服務形象。
綏陽廳的“娘子軍”們也進行了合理的到廳用戶疏導分流，為他們提供個性化服務。看到老人們，導購員為他們取號排隊，遞茶送水；遇到中青年用戶，指導他們進行微信公眾號掃碼關注進行手機端繳費；遇到帶孩子來繳費的，為孩子展示互動電視的動畫專區內容。做足準備，保持韌勁，云霄分公司全員以良好的精神狀態持續沖刺好“百日競賽”。

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