武平分公司開展上門服務規范培訓
時間:2020-11-02 來源:福建廣電網絡
近日,武平分公司組織人員開展上門服務規范培訓, 進一步提升客服質量和用戶滿意度,強化全員服務意識。
培訓針對《福建廣電網絡集團鄉鎮廣電站安全管理制度》《福建廣電網絡集團鄉鎮廣電站網絡維護制度》《福建廣電網絡集團鄉鎮廣電站營維一體人員工作職責》等服務規范制度進行詳細解讀,采用互動的形式進行座談交流,讓員工在培訓中學習更多專業知識,提升服務意識,樹立強烈的事業心和責任感,發揚吃苦耐勞、團隊合作的精神,保持樂于進取、學而不止的作風。