龍海分公司“走為上計”穩基礎 “百日沖刺”在行動
時間:2020-11-17 來源:福建廣電網絡
近日,龍海分公司發揮團隊優勢,以“走為上計”、維系客情為重點,開展“5+1”周末路演系列活動,持續發力“百日沖刺”勞動競賽。
活動中,分公司班子成員與各掛鉤部門人員共赴一線支撐營銷入戶活動,與鄉鎮站人員共同擺攤入戶。為鞏固用戶,浮宮站提前兩天抽調人員,利用晚上時間和整轉村各小隊隊長挨家挨戶傳達村委會相關要求,做好入戶宣傳、登記核對用戶信息,于活動當天針對夜間走訪中可能存在的盲點區域進行了再上門、再宣貫;顏厝站抓住新建小區裝修契機提前登記住戶信息,為后續業務宣傳做準備;在欣悅華庭,龍池站與掛鉤部門人員撐起雨傘、冒著小雨,守在小區路口,以飽滿的熱情向用戶介紹互動寬帶優惠套餐、智能家居業務等,把一份份宣傳單頁發放到小區用戶手中。
此外,在不斷提升營銷路演實效的同時,分公司還在提高服務水平上下功夫,要求各鄉鎮站嚴格按照服務維修時限進行上門服務,及時解決用戶反映的各類問題,努力提高用戶的滿意度,為圓滿完成全年目標任務營造良好的發展環境。