惠安分公司開展營維員營銷技能培訓
時間:2018-10-26 來源:福建廣電網絡
10月22日至24日,惠安分公司每晚七點以小班形式組織鄉鎮站員工開展相關營銷技能培訓,有效促進營銷人員提高客戶服務與營銷能力。
在精準營銷技能方面,培訓主要講解了零點播、零流量用戶激勵方案,積極引導相關人員建立欠費、欠停管控流程;傳達騰訊視頻專區、央視超高清4K頻道等最新資訊,幫助營銷人員進一步熟悉廣電網絡主營業務的優勢;同時,培訓要求員工遵守規范工作流程,注重用戶需求,致力于成為用戶最信賴的業務咨詢顧問。培訓以小班模式開展,鼓勵鄉鎮站員工之間多進行交流與討論,充分調動營銷人員的工作激情,積極把廣電網絡產品推進千家萬戶,全力沖刺勞動競賽目標。