漳浦分公司開展續費催繳專項活動
時間:2018-11-08 來源:福建廣電網絡
為推動“百日沖刺”勞動競賽開展,促進有效用戶續費回網,減少用戶流失率,10月份以來,漳浦分公司積極開展一線營維員、營業員續費催繳專項活動。
活動由分公司統籌安排,各廣電網絡站、部門具體執行與指導督促。網格營維員按照清單目標逐戶開展電話催繳和上門收費服務,對電話無法聯系的用戶進行100%上門催繳。此外,分公司要求各站每日在微信群曬出續費成效,對當日工作提出小結,并對續費率前三名、后三名的站點給予相對應的獎罰,營造比學趕超的積極氛圍。截止11月7日,漳浦分公司在高互寬續費率上均有所提升。