永安分公司精致服務帶來業務
時間：2018-11-13 來源：福建廣電網絡
永安分公司充分發揮黨媒政網優勢，經過半年多的不懈努力，于11月初成功簽訂駐永安某部隊營區有線電視（小前端）網絡改造合同及數字電視服務協議。
面對激烈的市場競爭，分公司不斷深化“服務+營銷+維系”的一體化精致服務模式，努力為用戶提供“態度優、速度快、解決準”的美好服務體驗，從而取得用戶信任，促進業務發展。部隊營區為自建小前端，營區內采用同軸電纜傳輸，放大器級最多5級，不僅線路老化嚴重，還存在隨意斷接等問題。在近一年的時間里，分公司多次接到求助電話，每次都在第一時間提供了維護與搶修。
分公司優質的服務獲得了部隊相關負責人的認可，并贏得了部隊計劃將營區內小前端整轉為有線數字電視的商機。達成初步意向后，分公司領導主動拜訪了部隊政委，確認整轉方案框架及時間節點。在等待整轉方案批復及預算調整的過程中，網絡改造合同及數字電視服務協議也相應進行了多次修改。分公司跟進人員逐一耐心化解了各個難點部分，最終促成了該項目的成功簽訂。
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