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周寧分公司：學雷鋒，愛到家

時間：2021-03-03 來源：福建廣電網絡

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3月3日，福建廣電網絡集團周寧分公司聯合周寧縣委文明辦舉辦以“弘揚雷鋒精神，建功偉大時代”為主題的學雷鋒志愿活動。

活動現場，“愛家”志愿服務隊為群眾提供機頂盒維修、以舊換新、頻道調整介紹等免費服務。同時，根據群眾不同需求，向群眾介紹機頂盒升級、愛家產品、最新優惠套餐等，解答群眾關于廣電寬帶，機頂盒升級等方面的問題。通過與群眾面對面的交流，“愛家”志愿者細細聆聽群眾對于廣電網絡產品的使用感受以及問題，并及時記錄群眾需求，便于后續為群眾提供優質服務，及時安排營維員上門維護，把愛送到家。

周寧分公司通過提供零距離的服務，及時了解群眾的需求，為群眾提供免費服務，不僅提高了廣電網絡美譽度，也為開展精準營銷活動奠定基礎。

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