詔安分公司多措并舉增大用戶存量
時間：2019-02-25 來源：福建廣電網絡
詔安分公司采取多種措施加強對有效用戶管控，扎實做好用戶回網續費工作，增大用戶存量,嚴守基本盤。
分公司采取提前預警、每日跟蹤、及時通報等措施，加強對有效用戶的閉環管理,堅持不懈抓好老用戶的維系和續費工作，鞏固住用戶基本盤，力促有效用戶正增長。抓住春節回鄉潮機會，分公司出動出擊“三低區域”、“重點區域”，面對面同運營商爭市場、搶用戶，增加有效用戶。分公司充分利用互動云電視平臺優勢，積極與各鄉鎮、教育、醫衛、民政等部門和單位進行深度合作，以平臺拉動項目，以項目帶動用戶規模化發展，擴大用戶規模。同時，分公司要求各鄉鎮、片區、網格落實實施精準回訪激活客戶要求，下真功夫常態化做好預警用戶、離網用戶的上門服務、續費催繳、客戶回訪，詳細了解離網原因，有針對性地做好策反入網，增加有效用戶，提升用戶出賬率。
加入收藏
設為首頁
返回列表
