三明分公司黨委委員、副總經理朱日康前往尤溪分公司調研
時間:2019-03-20 來源:福建廣電網絡
3月14日,三明分公司黨委委員、副總經理朱日康一行前往尤溪分公司開展調研活動,進一步了解分公司首季“開門紅”工作的進展情況。
朱日康副總經理一行首先來到西城新聯安置房進行實地調研,詳細詢問新建小區入住率及西城中心站員工“掃樓”情況,與一線員工共同走訪了已安裝廣電網絡高互寬業務的用戶,并現場指導、演示智能網關的使用方法等。當日下午,調研組還深入梅仙鎮丁地村,現場指導全網割接工作,耐心詢問網格經理在實際工作中遇到的困難與需求。此外,入戶了解了用戶對于廣電網絡產品的使用情況,并主動推介語音搖控器和互動點播等特色業務。
經過實地考察之后,調研組一行于梅仙中心站與站長進行座談會議,進一步了解維系工作的走訪情況,并要求網格人員在上門安裝維護和客戶維系中要秉承集團“五心”的服務宗旨,積極貫徹精準營銷,對新樓盤及三低小區的意向用戶要及時摸底、跟進。