福安分公司開展用戶回訪營銷路演活動
時間：2019-03-28 來源：福建廣電網絡
3月中旬以來，福安分公司針對城鎮“三低區域”，開展用戶回訪營銷路演活動。
為確保活動取得實效，分公司提前安排人員認真梳理城區和鄉鎮的出離網、欠費、到期用戶名單，網格人員對照名單進行電話挽留工作。活動中，路演小組通過在小區門口設立便民服務點、拉設宣傳橫幅、張貼宣傳海報以及發放宣傳單頁等方式造勢宣傳，向來往群眾推廣高互寬套餐、智能網關、語音通話等廣電網絡特色業務。營銷人員積極宣傳惠民優惠政策，提供線路信號檢測、機頂盒、遙控器故障排查等便民服務，并向當場掃碼關注廣電網絡微信公眾號的群眾贈送小禮品等，吸引更多用戶前來咨詢、辦理業務。此外，對無法取得聯系的用戶開展入戶走訪活動，通過詳細了解、記錄他們的實際需求，有針對性地推介業務套餐。
本次活動在確保分公司“保用戶 促增長”目標的同時，有效提升了用戶對廣電網絡業務的知曉度，全力沖刺“首季開門紅”。
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