三明城區分公司開展“保有效 重維系”營銷實戰活動
時間:2019-05-09 來源:福建廣電網絡
5月5日至7日,三明城區分公司開展為期三天的“保有效 重維系”城區分場營銷實戰活動。經過全體參賽隊員的共同努力,本次活動在新增和回網有效、高清、互動、寬帶用戶上皆取得一定的成績。
在動員大會上,三明分公司黨委書記、總經理吳仁煌強調,本次活動提供了提升營銷技巧的平臺,參賽人員應通過內訓師培訓、各縣(市、區)分公司人員之間的交流,分享行之有效的實戰經驗,相互取長補短、共同進步。活動中,40名參賽人員隨機抽簽,分成10組展開競賽。各組上門入戶,積極引導用戶體驗智能網關等廣電網絡特色產品,并在溝通中了解他們的實際需求,有針對性地推介優惠套餐。為推動活動的順利開展,分公司還安排了96311客服中心、城區分公司內訓師圍繞規范上門服務、營銷話術等內容進行專題培訓。
在活動結束后的總結大會上,三明分公司副總經理朱日康希望一線人員分析此次活動中的不足之處,積累有效營銷經驗,并在下階段工作中,加強對網格的熟悉度,做到用戶有呼必有應,以更加優質的服務贏得信任。此外,應增強自信心,提高目標意識,帶出能打硬仗、能打勝仗的隊伍,實現分公司各項業務指標的更高突破。