漳浦分公司開展續費營銷專項勞動競賽
時間:2019-05-16 來源:福建廣電網絡
為防止用戶流失,確保有效用戶持續正增長,5月15日,漳浦分公司組織掛鉤部門及網格經理前往深土鎮、佛曇鎮,開展續費營銷專項勞動競賽。
分公司提前整理即將到期用戶、離網用戶以及“三低區域”用戶名單,做好活動的前期準備工作。活動中,由“網格經理+部門掛鉤人員”組成的6支營銷隊伍深入深土鎮、佛曇鎮,按照清單工作法,有針對性地進行逐戶電話催繳和上門收費服務。對電話無法聯系到的用戶,積極開展上門回訪與維系工作,并在入戶過程中有針對性地推介智能網關、互動點播等廣網特色業務及融合套餐等優惠措施,有效加強與用戶間的聯系,進一步促進續費率的提升。