閩清分公司開展城鄉巡回路演營銷活動
時間：2018-05-23 來源：福建廣電網絡
閩清分公司結合“雙過半”勞動競賽，4月起組織開展城鄉路演營銷活動，擴大業務宣傳面，及時了解用戶需求，解決用戶疑惑和問題，提升客戶滿意度，達到方便用戶和精細化服務用戶需求，促進分公司各項業務發展，確保 “雙過半”任務的完成。
活動以來，閩清分公司多次組織召開動員會議，不斷完善活動方案，并對活動參與人員進行服務規范及技能培訓，在人員配置、禮品準備、工作機制落實等方面下功夫。每個鄉鎮的路演活動中，現場身穿廣電網絡標志工作服的服務人員耐心地向村居民眾答疑解惑，向用戶發放宣傳單頁、業務辦理聯系卡，在“三低小區”重點宣傳新一代智能網關，并走訪離網用戶，傾聽用戶需求或現場受理廣電業務。同時，活動由分公司主要領導親自督導，定期通報活動開展情況，改進不足，樹立標桿，總結推廣先進經驗，形成示范效應。活動開展以來，分公司共進社區（村居）路演40多場次，現場辦理新裝和升互寬、續費等各類業務一百多戶。
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