詔安分公司開展“結對子, 強營銷”活動
時間:2019-07-26 來源:福建廣電網絡
為鞏固老用戶,發展新用戶,7月24日,詔安分公司以“營業員+營維員”的形式,開展一線人員“結對子,強營銷”活動,提升互動、寬帶短板指標。
分公司從能力互補、優勢互補入手,精心挑選業務骨干,將營業員與營維員一對一結合成“強對子”。大家分成四組冒著炎炎烈日進入南湖小區和深橋片區,開展掃樓掃村入戶營銷活動。重點向用戶推介“升級智能網關”、“查網齡 贏4K大電視”、“續費即送夏日小禮品”等惠民措施,同時,力薦用戶關注互動平臺的“騰訊視頻、愛奇藝、優酷”三大亮點專區,并引導用戶綁定“福建廣電網絡”、“電視那些事”微信公眾號,教會用戶使用在線繳費、查詢、故障報修等功能,以及最快獲取最新、最熱的節目推薦。
此次活動,充分發揮營維員貼近用戶、信息獲取速度快與營業員業務熟悉、營銷能力強的優勢,擴大了用戶接觸面,增加了營銷機會。通過取長補短,協同營銷,不僅提高了營維員業務發展的積極性,而且形成你追我趕的發展勢頭,有效促進了短板指標的提升。