南靖分公司以協作競賽推動互動規模化發展
時間:2019-08-06 來源:福建廣電網絡
為進一步推動分公司互動、寬帶業務指標完成,南靖分公司積極嘗試與漳州市96311開展跨區域協作競賽活動。活動安排分公司一線營業員與漳州市96311客服中心人員開展營銷PK競賽,結合城區互動規模化發展業務,采用電話外呼模式對潛在目標客戶開展銷售活動。
為確保本次競賽取得實效,南靖分公司精心安排并制定了詳細的競賽方案、營銷話術及激勵政策,提前召開勞動競賽動員會和培訓會,確保提升營業員外呼電話營銷綜合素質及電話營銷的實戰能力。同時,分公司組織“網格+后勤”組成的營銷、安裝隊伍,對意向用戶和電話無法接通用戶及時開展上門推廣活動,面對面介紹廣電網絡特色業務和優惠資費,并提供立即入戶安裝等優質服務。