習近平總書記曾說過“新時代是奮斗者的時代”。惟奮斗者進，惟奮斗者強，惟奮斗者勝。福建廣電網絡集團一路走來取得的成就，是一代又一代廣網人的奮斗和堅守。他們猶如一顆顆永不生銹的螺絲釘釘在自己崗位上，發揮著各自的作用。

（一）

鄧麗香，是三明城區分公司營業廳的一名新員工。雖然今年4月份才入職，但她在實際營銷成績中完全不像一位“小白”，新增高清、互動、寬帶完成率分別達306%、147%和106%。提及如何取得了這么顯著的成果，她只是謙虛地說：“做好本職工作而已”。

在剛入職的時候，因為不熟悉業務，鄧麗香磕磕碰碰遇到了好多問題，看到身邊的同事業務指標都很“漂亮”，她不甘心、不服輸，全力提升自己的業務能力。當老員工操作的時候，她就在旁邊看，一次次在腦海里演示操作流程；遇到難題的時候，她虛心向同事求教，認真記錄在工作本上；營業廳電腦一有空檔，她就自己按步驟進行實操訓練，很快便熟練掌握了產品的各種套餐和辦理業務的基本流程，能夠獨立完成各項工作任務。私下里，她還會主動瀏覽營銷書籍，觀看經典的營銷視頻，總結一套適合自己的話術經驗，積極提高營銷技能。她相信，“只要堅持，就會有收獲”。

在工作之余，她積極響應分公司“人人集客”的號召，運用身邊的優勢資源，努力拓展集客業務。今年6月，她頂著炎炎烈日，克服孕期的不適，在洋溪鎮和市區間往返奔走，一次次地與華盛集團對接溝通，最終成功簽下華盛集團的集客業務，完成60個終端升級。此外，她還簽下了三元區政府、閩西地質大隊等集客業務。

東風隨春歸，發我枝上花。在福建廣電網絡集團的舞臺上，每位女同胞在生活中艱苦奮斗、在工作中自強不息、在創造中積極進取，她們燃燒熱情、執著堅守、無私奉獻，彰顯著“巾幗不讓須眉”的豪情。

（二）

“喂！您好，我是三明城區分公司網格經理陳小羽，您家機頂盒使用有一段時間了，我上門給您檢測下。”這是陳小羽10月3日12點20分給所在片區的用戶定期電話訪問的內容。對于他來說，加班上門為用戶服務已經是他的家常便飯，從早上8點開始上班到晚上，他總是手機響個不停，忙碌得不可開交。他說過，“只要用戶需要，我就必須去，要對得起用戶對我的這份信任”。

今年對于陳小羽來說是值得高興的，前不久他喜添一子。一方面是老婆產后的關鍵期，需要丈夫的陪伴，另一方面是近年末的業務發展黃金期。在工作責任面前，他不得不放棄大部分陪伴家庭的時間，只身投入到工作中。他說：“我經常會把工作上遇到的事情告訴愛人，希望多換取一些她的理解”。有效的溝通解決了很多矛盾的產生，陳小羽漸漸得到了賢內助的理解和支持。他在職場勇往直前地奮勇拼搏，她在家中悉心照顧老人和孩子，確保“后方”穩定，一家人其樂融融。

國慶節到了，陳小羽按照分公司的促銷安排計劃迅速投入到工作之中，10月4日，他積極把握佳節返鄉潮的營銷契機，在三元的新建小區中開展路演和掃樓，并提供信號檢測、便民繳費、免費體驗業務等優質服務，贏得了小區居民的一致好評。

日月不肯遲,四時相催迫。福建廣電網絡集團成立7年的韶華已經證明，命運掌握在我們自己手中，奮斗是永恒的腳步，廣網人正用青春和汗水為廣電網絡事業添磚加瓦！