漳平分公司多舉措確保“百日沖刺”目標任務完成
時間:2019-10-12 來源:福建廣電網絡
為促進用戶新裝、回網和升級各項業務,漳平分公司主動出擊,多措施促進“保戶增戶”,在互動、寬帶業務辦理率上均取得明顯成效。
漳平分公司成立專人催費管理組,提前導出欠停和即將到期的用戶清單,開展逐戶電話聯系和常態化上門走訪工作,溫馨告知用戶到期時間并了解使用需求,并有針對性地向用戶推介回網優惠套餐。營銷人員以路演演示、引導體驗、體驗安裝、贈送禮品等方式,宣傳廣電網絡產品的特色與優勢,承諾即辦即安裝,以快捷、優質的服務贏得廣大用戶的認可。此外,分公司加強與企事業單位、鄉鎮、賓館酒店的聯系,積極宣傳廣電網絡黨媒政網、互動點播、智能網關、黨員遠教、綠色教育平臺等特色產品,爭取單位和村財購買有線電視服務,借力促進單位團購、賓館酒店升級業務和整村推進全業務的發展,大力發展融合套餐用戶。
漳平分公司自“百日沖刺”勞動競賽活動開展以來,通過一系列措施,抓時機、出實招、促實效,扎實推進“保戶增戶”工作,確保完成全年目標任務。