順昌分公司持續開展優質服務月營銷活動
時間:2019-12-18 來源:福建廣電網絡
順昌分公司把握年末業務高峰期,圍繞“全民齊行動 、點亮微服務”服務主線,持續開展優質服務月營銷活動,沖刺年底指標。
各網格對即將到期的用戶開展上門催繳代繳活動,重點推薦優質服務月“點亮微服務”、“微廳繳費送紅包”活動,引導用戶關注“福建廣電網絡”微信公眾號,參與電子渠道繳費、查詢等便民服務。各部門中層干部由網格帶隊開展路演活動,以“雙百萬惠民,感恩大回饋”為賣點,主推高互寬業務和組合套餐,提升用戶續費率和升級率。此外,全縣各營業廳、繳費點同步準備各類活動宣傳物資,熱情邀請用戶現場體驗“智能再升級”推出的廣電新產品,吸引廣大到廳用戶駐足關注、辦理業務。
網格間還開展了“微信曬單”活動,每日在微信工作群上曬業務、曬服務,營造“比一比、超一超”的良好活動氛圍。