三明城區分公司開展沖刺“開門紅”專項電話營銷活動
時間:2020-02-20 來源:福建廣電網絡
面對“新冠肺炎”疫情,三明城區分公司不斷改進工作方式、創新服務模式,2月19日起,結合“停課不停學”業務開展專項電話營銷活動,沖刺 “開門紅”營銷目標。
活動期間,營銷部列出即將到期用戶清單,分解至中心站,由各站長帶隊統籌進行電話銷售。網格經理結合集團疫情防控和惠民舉措,向用戶重點推介“疫情防控”專題、CETV-4“直播課堂”、“黃岡學霸”專區等內容。考慮到疫情期間的特殊性,分公司為意向用戶提供“馬上辦”、“全程代辦”和“預約上門”服務,讓廣大用戶真正感受到廣電網絡的優質服務。
此外,各中心站結合“老帶新”和“一對一”的方式,讓“老師傅”現場撥電話演示營銷話術,“徒弟”則邊聽、邊學、邊記,再將所學內容運用到實際營銷中,進一步提高自身營銷話術和推廣技巧。