上杭分公司舉辦“沃愛家”套餐業務培訓
時間:2020-03-16 來源:福建廣電網絡
為了讓全體員工更全面熟悉地掌握和辦理“沃愛家”套餐業務,提高員工營銷能力和水平,3月12日至13日,上杭分公司利用晚上休息時間,分批次組織網格營維員、營業員進行“沃愛家”套餐業務培訓,此次培訓特邀上杭聯通公司內訓師前來授課。
此次培訓內容主要包括:沃愛家業務說明、沃愛家套餐資費說明、資費對比、“沃愛家”套餐主要業務規則、“沃愛家”套餐移動手機側業務相關規則、攜號轉網服務的用戶范圍、攜號轉網辦理流程等方面內容。培訓中,雙方還對辦理過程中遇到的問題進行了交流和探討,并提出了解決辦法。
通過培訓,讓廣大員工更熟悉掌握辦理“沃愛家”套餐攜號轉網辦理流程,提高了廣大員工發展“沃愛家”套餐營銷能力和水平,為分公司業務的發展打下堅實基礎。
為了提升新融合業務的辦理率,上杭分公司還通過LED大屏、宣傳標語、海報、微信群、散發宣傳單頁等形式,加大“沃愛家”套餐產品宣傳營銷力度,邀請用戶到營業廳現場體驗“沃愛家”新產品、新業務,讓用戶切身感受到“電視、手機、寬帶一個套餐全搞定”優勢特色。