漳平分公司提前完成“首季開門紅”五項業務指標任務
時間:2020-03-27 來源:福建廣電網絡
截至3月25日,漳平分公司收入完成率達25.80%,高清、互動、寬帶業務完成率分別達46.03%、45.44%、60.15%,超額完成一季度各項業務指標任務。
一季度,漳平分公司發揮黨媒政網服務優勢,加強與黨委政府、各企事業單位的客情維系,針對不同防控需求,大力宣傳推介“廣電云”等視頻會議平臺系統、教育專區、平安監控、村村響服務等智能信息化業務,減免賓館酒店部分收視費,避免集客用戶流失。同時,與教育局、融媒體中心攜手開展電視教學直播,助力學生“停課不停學”,并積極配合漳平市委、市政府和相關單位做好疫情防控部署應急視頻會商、政務視頻會議及“村村響”應急廣播系統維護保障工作。
針對疫情防控特殊期,分公司主動改變工作方式,將營業、網格、營銷、集客、后勤人員進行組合,以廣電網絡抗疫惠民舉措、CETV-4“直播課堂”、綠色教育平臺、“沃愛家”套餐等優惠政策,極力促成用戶回網、續費和升級。相關人員開展線上咨詢解答、繳費引導、續費提醒以及上門安裝維護等優質服務,保障用戶看好電視、用好寬帶,大力促進收入和業務快速發展。