長樂分公司至福清分公司48芯光纜，是長樂分公司省二干環網路由中的重要一環，承載著長樂區全區用戶的直播、寬帶、數據及各類專線業務。5月4日下午一時，分公司技術維護部監測到此段光纜中斷告警，經測試發現為距離中心機房15.57KM羅聯鄉三叉路口處光纜中斷，將影響全區各系統業務運行。

故障就是命令，搶修爭分奪秒。故障發生后，分公司技術維護部立刻向所在部門負責人、值班領導及分管領導進行了事故報告，并第一時間組織涉及光纜故障的網格、鄉鎮站站長及搶修工程隊趕赴現場進行光纜故障排查。在找到光纜故障原因后，技術維護部聯絡工程部根據路由走向及現場情況，馬不停蹄地開始了搶修光纜布放，并進行受損光纜的應急割接搶修。

由于該路口處于長樂區營濱路與羅聯鄉176縣道交界處，是羅聯鄉的主要交通干道，現場車流量大。技術維護部一方面組織人員進行交通疏導，一方面督促搶修工程隊進行搶修，確保施工安全、進度“兩不誤”。經過近5個小時的奮戰，終于將故障光纜修復完畢。

光纜搶修結束時已是晚上六時，技術維護部又接到營前鎮廣播電視站報告的寬帶故障支撐請求。技術部陳巍同志作為長樂分公司技術部骨干力量，對此類故障有較多的工作經驗和較強的專業能力，經電話咨詢故障現象，初步判斷為機房設備業務板故障。為保障用戶的寬帶使用需求，技維隊伍顧不上休息，又再次投入到20公里外的故障搶修中，最終于在次日凌晨四時完成了搶修任務。

近年來，長樂分公司用實際行動，積極承擔黨媒政網的社會責任，為廣大用戶的收視安全及網絡穩定運行提供了可靠保障，受到長樂區有線用戶的一致好評。