古田分公司召開用戶維系工作專題會
時間：2018-08-20 來源：福建廣電網絡
8月16日，古田分公司響應集團、寧德分公司部署，迅速組織召開用戶維系工作專題會，會議傳達了寧德分公司用戶維系工作會議精神，并結合實際，討論研究防離網、促發展相關對策。分公司領導班子、客戶營銷部負責人、各網絡站長、營業廳負責人參加會議。
會上，各網絡站負責人就各站用戶維系情況、存在問題進行發言。分管領導對控制有效用戶流失率進行部署安排。余延杰常務副總經理強調，要樹立自身信心，認真分析形勢，正確判斷激烈市場競爭所產生的各種影響，時刻關注轄區內的市場動態，根據實際情況制定保存激增對策。要堅持互動規模化發展方向，以點帶面，突出廣網優勢。要以攻為守，新建小區是各運營商的必爭之地，城區網絡站應從思想上重視，注意商機收集，客情維系，迅速展開行動。要抓緊搭建分portol平臺，利用特色平臺，提高品牌識別度。要做好客戶維系工作，跟蹤到位，按時完成到期或即將到期客戶走訪工作。要積極探索代理渠道，做好蘇寧合作營銷活動，發展新用戶。要在12月底前全面完成農村有線電視光纖聯網，想盡一切辦法保證按時完工、入戶。
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