5月26日下午，受集團黨委書記、董事長張遠委托，集團黨委副書記、副董事長、總經理蔡琳主持召開全省有效用戶發展專題研討會，各地市分公司和集團相關部門圍繞拆遷、新建、老舊改造小區三類重點區域的有效用戶發展和保有工作進行充分研討交流。集團總會計師周萍、副總經理梁章林、副總經理林劍生出席會議。

會上，各地市分公司及晉安等五家縣區分公司分別結合各自實際情況，針對三類重點區域有效用戶保有和發展工作存在的重點、難點，以及分公司采取的應對措施進行了匯報。市場營銷部明確提出了三類區域的市場份額目標及二十項相應的具體措施，集團客戶部、工程管理部和客戶服務部分別就部門歸口工作提出了要求。

會上，蔡琳總經理指出，打好“用戶保衛戰”，不僅是守住企業生存發展的生命線，更是擔負起“黨媒政網”堅守主陣地的政治責任。各級分公司要從落實省委巡視整改要求的政治高度，提高思想認識，準確把握當前市場發展變化的形勢，采取積極有效的應對措施。他強調，分公司要緊盯集團制定的三類區域經營目標，成立專項工作協調小組，全面摸清區域內用戶情況，把責任落實落細；要積極爭取政府資源，用足用好政策；要扎實做好經營管控的基礎性工作，提升精準營銷水平。

針對二季度經營工作，蔡琳總經理要求，一些指標落后的縣區分公司要抓緊制定詳細的追趕計劃，全力彌補業務發展缺口；要繼續保持沃愛家、愛家WiFi等新業務的良好發展勢頭，帶動基本業務收入超序時完成；要推動渠道改革創新，線上線下齊抓共管，進一步激發渠道產能。

會議要求，各分公司和相關部門要認真傳達貫徹此次會議精神，進一步統一思想、提高認識，圍繞年初制定的各項目標，迅速補齊短板，以“咬定青山不放松”的韌勁，全力以赴，確保雙過半目標實現。