云霄分公司開展“保存量、提新增”專項營銷活動
時間:2020-06-15 來源:福建廣電網絡
近日,云霄分公司多措并舉開展“保存量 提新增”專項營銷活動,確保實現“雙過半”各項業務指標。
突破思維抓續費。針對整村整轉用戶續費,分公司把營業廳前移,帶上電腦、打印機,在當地村委會設置簡易移動收費點,現場為前來續費的老年用戶收費、開發票,進一步提供便捷服務。針對年輕用戶群體,引導掃碼綁定“微廳”進行線上繳費,提升電子渠道綁定率。
精準發力保用戶。城區站、常山站以“網格+營業員+網優技術員”組成營銷隊伍,充分利用傍晚用戶在家的黃金時間段,通過“線上+線下”的營銷模式,開展標清升級、智能網關、愛家Wifi、“沃愛家”等業務宣傳。同時,各鄉鎮站積極參與網格續費PK賽,對標短板,提升業務辦理率。
優化服務提新增。針對馬鋪鄉4村、呈安村、獅山村等新區入網用戶,“網格+后勤”營銷隊伍在當地協管員的帶領下,逐戶上門發放宣傳單頁,推介廣電網絡特色業務及優惠政策,并為用戶提供辦理、安裝、指導等一站式服務,讓用戶足不出戶暢享廣網便捷服務。
活動中,各組人員斗志昂揚、滿懷激情,相互交流分享成功經驗,進一步提高營銷成效,推動分公司各項業務指標發展。