頂風冒雨 堅守崗位
時間:2018-08-29 來源:福建廣電網絡
8月27日,因受“土臺風”的影響,長泰全縣區域大雨不停,且夜間伴有持續性雷打現象。盡管天氣惡劣,但是長泰分公司全體一線網格經理依然堅守在崗位,做好一切維護安裝工作,兢兢業業。
28日,長泰巖溪廣電網絡站網格經理陳茂青起了個大早,為了搶修昨晚被雷擊而造成的無法開機等電視異常故障,他塞滿了工具包,騎著自己的小電動就匆匆忙忙出門。陰雨連綿的天氣使得維護工作變得比日常耗時更長,吃午飯的時候抬起手表已是中午兩點十幾分。下午在去往已預約好安裝的新入戶用戶路途中,被大雨淋了一場。但是他顧不上已經濕透的全身,依然堅持先把用戶家中的機頂盒安裝好,同時調試好信號才離開,晚飯時間依然跟往常一樣到八點多。
但是所有的付出與努力都讓網格經理陳茂青無怨無悔。從一開始做網格經理的陌生到現在的熟悉,他感受到了自己一步步的成長。他一直堅守著“用心感動用戶 用戶滿意在心”的服務理念,嘴上常說:“用戶的需求就是對我們的信任,我們就要做好工作,才對得起人家”。不管是烈日炎炎,還是狂風暴雨,營維服都是帶著汗水或雨水回家的,他一直堅守在自己的崗位上,守護好自己轄內的片區用戶。對于長期性長久的維護安裝時間,他也從未有過一句怨言,因為他覺得個人做好了,團體就有了更大的力量。