延平分公司開展“沃愛家”業務專項培訓
時間:2020-08-03 來源:福建廣電網絡
為了全面提升“沃愛家”業務辦理效率,規范操作流程。7月31日,延平分公司利用鄉鎮營業員培訓契機,開展“沃愛家”業務專項培訓。延平城區及鄉鎮站全體營業員參與培訓。
本次培訓特別邀請了聯通延平分公司的“沃愛家”項目負責人到現場進行業務操作指導。他針對前期“沃愛家”業務辦理中遇到的問題進行梳理,并圍繞套餐內容、系統辦理流程等方面展開,內容實用性強。同時,雙方就在操作過程中遇到的問題進行了交流和探討,提出了有效的解決辦法。
通過對“沃愛家”產品現場講解,結合業務辦理流程操作,確保分公司每位參訓人員掌握業務辦理流程。并對分公司每位營業員系統操作進行考核。最后,延平分公司分管領導針對下階段“沃愛家”推廣工作進行部署,要求各站、各營業廳加大對“沃愛家”套餐營銷推廣力度,提升“沃愛家”業務的辦理率。