龍海分公司召開有效用戶發展專題會
時間:2020-08-07 來源:福建廣電網絡
近日,龍海分公司召開“三類區域”有效用戶發展專題會,會議傳達集團及漳州分公司關于“三類區域”有效用戶保有發展的工作要求,并提出龍海分公司執行方案和具體措施。
會議要求分公司各鄉鎮站要守土有責、守土負責、守土盡責,切實做好“三類區域”有效用戶保有工作:一要做好客情調研,積極落實相關補助,充分運用相關文件向當地政府爭取拆遷區域、老舊小區改造的資金支持。二要執行“掛圖作戰”制度,務必要做好用戶臺賬,指定專人每月定期追蹤社區入戶戶數、裝修入住率、業務滲透率等數據,明確各區域責任人,采取圖表化推進,精準營銷。三要加強與物業、房地產商的合作,拓展智慧項目,在對接配套建設費項目時引導開發商共建“智慧社區”,推動“智慧社區”建設。
同時,龍海分公司抓住關鍵時間節點,開展“你裝修,我送線”活動,以送線降成本方式推進合作,加大業務滲透力度,通過及時了解用戶信息,幫助用戶完善有線電視裝修設計,實現服務前移,取得市場先機。
此外,在宣傳造勢方面,分公司著力加強宣傳覆蓋,樹立品牌形象。一是加強體驗宣傳,常態化開展路演,體驗活動,向用戶宣傳產品;二是加強戶外宣傳投放,通過在小區物業公告屏、電梯梯廂等投放宣傳海報的方式強化宣傳覆蓋;三是利用業主微信群開展宣傳。
下階段,龍海分公司將進一步加強執行力,把“三類區域”有效用戶保有發展作為重點工作持續有序推進,全面提升廣電網絡業務滲透率。