上杭分公司組織開展寬帶業務技能培訓
時間：2020-08-10 來源：福建廣電網絡
為進一步提高分公司營維員寬帶安裝和維護技能水平，有效解決寬帶運行中出現的故障和難題，保證維護報修的及時率。近日，上杭分公司舉辦寬帶業務技能培訓班，對分公司營維員進行寬帶專項業務技能集中培訓。
培訓采取理論講解和現場實操演示方式結合進行，培訓內容主要包括寬帶技能和排障技巧、日常維護工具使用和保養、BOSS、網管、手機工單規范化操作、家用路由器設置及PC機優化等方面。培訓過程中，分公司員工們將平時各自工作中遇到的疑難網絡問題和故障案例進行了交流討論，通過分享寬帶運維工作的經驗，拓寬了分公司學員的排障思路，進一步提升員工們的寬帶業務技能水平。
培訓會結束后，上杭分公司還對受訓人員進行理論知識和現場實操演示考試，強化此次培訓的學習效果，確保分公司每位營維員扎實掌握寬帶理論基礎知識和技能，更好地服務于用戶。
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