寧德分公司多措并舉落實“必備技能,人人過關”培訓
時間:2018-09-18 來源:福建廣電網絡
根據集團關于開展網格人員“必備技能,人人過關”培訓工作要求,進一步落實“四精管理”,寧德分公司早謀劃、早宣傳、早部署,抓好網格人員“必備技能,人人過關”培訓工作。
寧德分公司重點做到“三個突出”,落實“必備技能,人人過關”培訓工作:一是突出“早”字,培訓前期,市分公司就要求各區縣分公司給網格人員統一配備手機并安裝工單系統為人人過關培訓打下基礎,并多次召開部署會,講解掌上營銷工具、工單系統使用方法,確保必備技能工作扎實推進。二是突出“廣”字,要求分公司充分利用部門晨會、公司例會等宣傳發動,通過QQ、微信工作群等進行交流,為宣傳造勢。此外,分公司在全市用戶維系工作會議上作出專題部署,確保將集團的指示落實到位,努力營造良好的工作氛圍。三是突出“優”字,市分公司在抓細做實精細管理方面下足功夫,重點加強對“必備技能,人人過關”的過程管控。培訓采取參訓人員要求統一,筆試考核試卷統一,培訓安排計劃統一以及結果評定標準統一的工作方式,在保證覆蓋率的基礎上,狠把質量關,積極爭取高質量完成網絡人員“必備技能,人人過關”工作。