中秋遇國慶,八天小長假讓許多歸鄉游子享受難得的團聚時光,而周寧分公司的廣網人未停下忙碌的腳步,積極開展“雙節”營銷活動,為用戶送上真摯的祝福。
主動作為:領導班子深入一線
周寧分公司領導班子強調大力推行電話營銷和電子繳費,緊抓節日經濟,深入一線,慰問假期奮戰在一線的基層員工,為他們送上節日祝福,并親臨電話營銷活動現場,細細詢問各鄉鎮營銷情況,現場指導各鄉鎮站營銷人員。
精準營銷:用心感動用戶
周寧分公司客戶營銷部通過電話回訪,向用戶送上真摯的節日祝福,“雙節”期間,針對新建小區、存量高清及離網用戶精準營銷,結合“線上線下存越多、送越多”、“周六繳費抽錦鯉紅包”“博餅狂歡”等優惠活動,分組開展營銷活動,用心感動用戶,營造良好的營業廳營銷氛圍,提升用戶體驗感。
精致服務:“雙節”服務不止
周寧分公司營維員與客戶營銷部形成聯動,及時上門安裝、搶修信號,做到“用戶需要我,我隨時就到”,為用戶提供精致服務,切實保證“雙節”期間服務不停,讓歸鄉游子無憂無慮享受團聚時光。