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10月23日，寧德分公司工會主席葉家寧赴古田分公司針對“百日沖刺”營銷工作進行蹲點指導、支撐，并開展座談。
葉家寧主席首先向客戶營銷部了解了“百日沖刺”各項指標完成情況。對古田分公司提前完成寬帶全年任務，互動任務超序時完成表示肯定。他指出目前古田分公司存在的短板是有效用戶和高清業務，兩項指標均未達序時進度。
葉主席強調，要側重保有效用戶，學習兄弟公司先進經驗，扎實開展入戶走訪，一線人員要身著工裝、佩戴工裝牌，帶上互動設備上門給用戶體驗，展現廣電網絡優質服務形象；要做好老年人的思想引導工作，從廣電網絡遙控器易操作易上手方面進行宣傳；營銷部要針對全員進行營銷話術、禮節方面的培訓；要提前梳理目標對象、做好前期話術培訓，確保電話營銷工作取得實效；要與小區物業搞好關系，對非廣電用戶進行摸底，通過電話營銷，了解非廣電用戶的產品使用及費用情況等，做好登記，為后續上門拜訪做準備；要總結推廣成功案例，將卓洋站作為古田分公司的標桿，將先進做法經驗傳授給指標落后的網絡站；分公司要結合實際，研究獎勵機制，激發員工積極性。
當前位置：
