12月9日,集團黨委委員、總工程師劉敏文帶領相關部門工作人員到古田分公司開展全面從嚴治黨主體責任延伸檢查并指導基層工作。
檢查組成員重點圍繞“主體責任、中央八項規定精神、監督執紀問責、經營和廉政風險防控”等方面落實情況,通過查閱內業資料、查看支部記錄本及對分公司班子成員進行談話的方式開展檢查,對檢查過程中發現的問題和不足進行現場指導分析,并要求古田分公司認真做好整改工作。
隨后,總工程師劉敏文在古田分公司班子成員的陪同下,來到城關營業廳,了解營業廳外呼工作、業務辦理情況。指出,要充分認識到老年群體是廣電網絡的寶貴用戶,要認真做好老年群體服務工作,指導他們使用操作廣電設備、健康碼。要積極開展營銷和外呼工作,引導老用戶標清升級融合套餐,針對非廣網用戶,多琢磨如何宣傳和挖掘發展。在客戶營銷部,總工程師劉敏文詳細了解了四項業務發展、用戶流失、單寬帶套餐及單寬帶用戶情況,并要求分公司班子與各部門要積極探討好點子、經驗做法,對各項業務指標數據做到心中有數,扎實抓好基礎業務和集客業務,不能松勁,要全力沖刺年度任務指標,特別是抓好利潤的提升工作,并謀劃好明年工作。在分公司中心機房,總工程師劉敏文還就省干設備運行情況、千兆寬帶試點小區、城域網環網建設等情況與技術維護部負責人進行了探討。