寬帶是集團高質量發展的重要基石。2021年全省工作會議將今年定為集團“寬帶年”,其中工作要求提到“加強隊伍建設,強化技術培訓,提升服務能力”。寧德分公司寬帶事業部緊扣工作要求制定寬帶年寬帶培訓工作計劃并于5月13日組織開展2021年寬帶運維專業技術技能(第一期)培訓,首期培訓參訓人數達55人,涵蓋各縣寬帶專員和部分營維員。
本期培訓分兩個部分,前半部分主要圍繞今年上半年寬帶出口自建CDN平臺啟用和出口切換等相關技術知識,為一線工作人員帶去最新的工作進展和排障指南。培訓采用線上視頻培訓方式,通過拓撲圖、流程圖方式簡潔明了的對用戶上網過程中的資源調度和網絡路徑選擇原理進行闡述,并現場演示對資源調度的查詢判斷方法。培訓后半部分主要圍繞四個軟件的使用和新增功能進行介紹,對軟件的每一個模塊用途、使用方法和注意事項進行描述講解。
培訓結束對參訓人員進行現場測驗,鞏固參訓人員對知識的理解和掌握,同時通過測驗了解培訓效果以作出改進。本次參與測驗人數68人,所有成績均合格。為提高寬帶隊伍整體能力,各縣區寬帶專員會后將進行二次培訓,提高營維人員實際排障能力。針對未能參加本次培訓的人員進行二次培訓,做到培訓內容覆蓋到每個營維人員。