3月份以來,根據廣電號碼涉案情況及反詐形勢要求,寧德分公司積極采取措施,強化執行落實,嚴格落實集團反詐相關文件要求,進一步加強防范打擊電信網絡詐騙工作。
一是建立常態化協同聯動機制。積極與公安部門請示對接,開展交流座談,落實專崗與值班,形成與公安部門反詐中心的省市縣三級快速聯動機制;二是從源頭加強各項規范管理。嚴把入網關口,督促各營業窗口嚴格落實業務辦理流程;根據集團紀委反詐工作通報和典型案例,組織排查固移融合套餐用戶固網側虛假安裝情況,對近期BOSS系統上傳的用戶協議、受理單、告知書等單據缺件、缺少營業員簽名、客戶簽字等問題倒查原因,并落實整改;三是開展反詐教育學習宣貫。開展反詐工作業務培訓活動,組織全體干部員工開展反詐相關法律法規學習教育,嚴禁內部員工向他人轉讓、買賣號卡等違規行為,提升員工反詐意識和反詐能力;四是多渠道開展反詐宣傳提示。通過短信等方式對192號卡進行宣傳,在各營業網點設立展板,宣傳實名制公告和兩部委公告,在LED顯示屏滾動播放宣傳標語,形成反詐宣傳范圍;各分公司在3·15消費者權益日開展反詐普法宣傳活動,通過發放宣傳單頁、現場案例宣講等形式宣傳防范電信網絡詐騙相關內容。
下一階段,寧德分公司還將持續落實反詐工作各項要求,一手抓規范,一手抓發展,將反詐工作制度化、長期化,確保反詐工作取得實效。