1月18日寧德分公司組織召開首季開門紅營銷工作推進會,對如何實現基本業務“首季開門紅”進行再部署。市、縣分公司分管領導、營銷客服負責人及相關人員參加會議。
會上,市公司市場營銷部通報當前各項業務指標完成情況,對各分公司當前存在的短板問題進行分析,并重點解讀了首季開門紅營銷的幾項重點工作。客戶服務部對節前客戶維系和續費工作,及新春期間營業網點、呼叫中心值班安排進行部署。各縣(市、區)分公司分管領導就當前各項業務指標發展推進情況、存在問題及新春營銷活動落實情況和具體抓手分別作了匯報和交流。
會議強調要把握春節營銷節點和返鄉潮,利用現階段集中續費期,推動四項基本業務發展,全面實現“首季開門紅”。并落實部署了五個方面重點工作:一要抓住春節營銷熱點,迅速組織各渠道行動起來,鋪開各類營銷活動,抓深抓實春節前營銷工作;二要繼續營造“開門紅”競賽氛圍,各縣分對鄉鎮站都要建立業務日通報、周分析,督促序時進度跟進;三要做實做細用戶維系工作,補齊缺失環節,千方百計壓低離網率;四要抓好標清升級、異網轉網兩項專項行動;五抓住運營商上調寬帶資費的契機,再次開展節前大走訪,爭取市場份額。