寧德分公司今年年初以來假期互動業務發展力度,截至10月6日,寧德分公司互動凈增指標完成率達100.06%,提前86天完成全年凈增指標。
寧德分公司統一思想,將互動規模化發展嘗試作為今年基本業務發展的工作重心,作為公司實現差異化競爭和轉型升級發展的重要抓手。根據市分公司統一部署,9縣(市、區)分公司通過典型示范帶動、分區應用帶動、專項勞動競賽等方式,實現了城區以及雙向已覆蓋農村區域普遍宣傳、推廣互動產品,有效提升互動產品的知曉率和辦理率。
在互動規模化發展過程中,寧德分公司重點采取三大抓手。一是樹立典型示范,復制推廣成熟經驗。堅持把用戶集聚、消費能力相對較強的城區市場作為互動規模化的主陣地,試點探索城區互動規模化發展的模式和路徑,樹立了福鼎分公司城區互動業務規模化發展典型示范點。三季度以來,福鼎城區營業廳營業員人均互動月發展量突破100臺。市公司對福鼎城區互動業務規模化拓展的經驗舉措進行了提煉,并召開現場會進行經驗分享與現場培訓,復制推廣福鼎分公司“抓套餐資費、抓體驗服務、抓營銷培訓、抓績效激勵”的經驗做法,對其他區縣分公司形成較為明顯的典型示范帶動效應。二是勞動競賽推動。于3月下旬開始開展互動規模化發展勞動競賽活動,下達競賽目標,互動業務按每月滲透率提升情況給予激勵,有效挖掘一線潛能和市場空間。三是利用分區應用及集客項目帶動發展互動業務。組織規模化推廣互動分區業務勞動競賽,通過黨員遠教以及酒店、鎮、村等分Portal項目帶動互動業務發展。至9月底,全市黨員遠教平臺發展的高互寬全業務已達1668個;發展閩東醫院、中鐵五局集團員工宿舍、上汽集團前期籌備組宿舍等多個上規模小集客業務,有效帶動了互動業務的發展。