4月22日,集團寬帶事業部副總監陳鐵鋼一行到蕉城分公司調研指導寬帶提速和網優工作。寧德分公司分管副總經理李劍華、寬帶部負責人陪同調研。
針對基層反饋較為集中的部分區域寬帶體驗不佳、業務發展瓶頸制約問題,集團寬帶部帶領專業團隊深入蕉城老舊小區、EOC網絡區域現場查看線路情況,查找剖析寬帶體驗不佳的根源問題,詳細了解一線遇到的技術難題,并分別提出針對性解決方案:針對早期EOC雙向網改區域存在的老舊線路設計不合理,預埋管、井無法穿線,老城區用戶入戶線串接等造成的信號衰減問題,建議結合市場發展潛力采取低成本的疊加小光改薄覆蓋方式,解決寬帶發展難題;針對EOC負載不高的區域,建議加強鏈路衰減情況檢測,通過組織內部員工進行零星工程改造,進一步降低改造成本,提高網絡質量。建議蕉城分公司選擇典型區域作為試點組織網優,結合市場營銷、績效考核引導,逐步解決老舊小區、EOC網改區域的寬帶提速、體驗問題。同時,就百兆寬帶提速問題,從專業角度提出建議,鼓勵基層對廣電寬帶產品樹立信心,大膽發展、大膽營銷,落實電視+寬帶發展戰略。