關注我們 
6月10日，寧德分公司召開全市電話營銷客服培訓視頻會。市分公司有關部門人員，各縣（市、區）分公司客服營銷部經理以及營業員參加培訓。
會議針對目前寧德分公司電話營銷成功率落后問題，由客服中心營銷能手分享實戰經驗，就電話營銷技巧、話術以及服務規范進行講解。
會議強調，市公司要持續開展用戶維系和客服電話營銷培訓，定期對電話營銷進行錄音質檢。各區縣分公司要認真執行電話營銷規范運營工作，定做到營業人員100%參訓；要嚴格按照序時指標，針對客服指標弱項強化舉措，提升指標；深入挖掘本地電話營銷能手，不斷總結推廣營銷話術和腳本，提升電話營銷營銷成功率，更好發揮電話營銷在經營和服務的作用，為“雙過半”工作做好支撐。
當前位置：
